Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Rechtlich maßgeblich ist die englische Fassung.

Zuletzt aktualisiert am 29. September 2026 · gilt für reqlio.eu

Diese Erklärung gilt für diese Website. Die Reqlio-Anwendung (<customer>.reqlio.eu) verarbeitet Kundendaten auf Grundlage eines gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrags, in dem wir Auftragsverarbeiter sind und der Kunde Verantwortlicher ist. Wie diese Daten geschützt werden, steht auf der Sicherheitsseite.

Kurzfassung: Diese Website setzt keine Cookies und sendet nichts an Dritte. Besuche zählen wir zwar, aber mit einer Webanalyse, die wir auf unserem eigenen Server betreiben – sie speichert kein Cookie, keine Gerätekennung und keine IP-Adresse. Die einzigen personenbezogenen Daten, die wir aufbewahren, sind die, die Sie uns selbst über das Zugangsformular schicken, und die Adresse, von der aus sie gesendet wurden.

1. Verantwortlicher

Holtstiege Consulting, Einzelunternehmen (eenmanszaak) von Jonas Holtstiege
Kon. Wilhelminaplein 1142
1062 KS Amsterdam
Niederlande
info@reqlio.eu

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Er ist hier auch nicht vorgeschrieben: Unsere Kerntätigkeit besteht weder in einer umfangreichen Überwachung noch in einer umfangreichen Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 37 DSGVO).

2. Hosting und Server-Logs

Diese Website läuft auf Servern der creoline GmbH, Bergstraße 9a, 48341 Altenberge, Deutschland, die von TÜV SÜD nach ISO/IEC 27001:2022 für den Betrieb virtueller Server und Infrastruktur zertifiziert ist (gültig bis März 2028). Die Server stehen im Rechenzentrum FRA4 der firstcolo GmbH, Kruppstraße 105, Frankfurt am Main. firstcolo ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, mit dem Rechenzentrumsbetrieb im Geltungsbereich (TÜV Rheinland, gültig bis Februar 2028), und hat eine TÜV-Zertifizierung als Rechenzentrum der Stufe 3 nach DIN EN 50600.

creoline ist unser Auftragsverarbeiter und verarbeitet diese Daten nur, um den Dienst zu hosten, und zwar auf unsere Weisung. firstcolo stellt Gebäude, Stromversorgung und physische Sicherheit des Rechenzentrums bereit; es hat keinen Zugriff auf die Server oder die Daten darauf und ist deshalb kein Auftragsverarbeiter. Dem Dienst ist kein Content Delivery Network vorgeschaltet, und keine Anfrage verlässt die EU.

Der Webserver protokolliert zu jeder Anfrage:

Ihre IP-Adresse gehört nicht dazu. Die Website liegt hinter einem Reverse Proxy. Die Adresse, die der Webserver protokolliert, ist deshalb eine interne Adresse unserer eigenen Infrastruktur – und selbst diese kürzen wir, bevor wir sie schreiben. Ihre eigene Adresse gibt der Proxy für genau zwei Zwecke weiter und protokolliert sie für keinen davon: an den Analyseserver, der sie verwendet und verwirft (Abschnitt 3), und, nur wenn Sie das Zugangsformular absenden, an die Anwendung, die es entgegennimmt (Abschnitt 4).

ZweckBereitstellung der Website sowie Erkennen von Fehlern und Angriffen
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website
SpeicherdauerAuf dem Webserver werden die Logs automatisch rotiert und umfassen ungefähr die letzten 30 MB an Einträgen. Eine Kopie geht an unseren eigenen Log-Speicher auf derselben deutschen Infrastruktur und wird dort nach 14 Tagen gelöscht. Nichts davon wird länger oder an anderer Stelle aufbewahrt.

Der Reverse Proxy, der TLS terminiert, führt überhaupt kein Zugriffsprotokoll.

3. Webanalyse und was wir nicht einsetzen

Wie die Website genutzt wird, messen wir mit Plausible Analytics, das wir auf unserem eigenen Server in Deutschland betreiben (analytics.holtstiege.eu, beim selben Anbieter wie die Website selbst). Es ist weder der gehostete Plausible-Dienst noch ein Dritter: Die Daten verlassen nie die Infrastruktur, die wir kontrollieren, und niemand sonst erhält sie. Ihr Browser kommuniziert ausschließlich mit reqlio.eu: Das Zählskript und die Meldungen über Seitenaufrufe leitet unser eigener Webserver an diesen Analyseserver weiter, zusammen mit Ihrer IP-Adresse, die Plausible wie unten beschrieben verwendet und nicht speichert.

Plausible setzt kein Cookie und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Nach Artikel 11.7a des niederländischen Telekommunikationsgesetzes (Telecommunicatiewet) gibt es deshalb nichts, worin Sie einwilligen müssten – diese Vorschrift regelt das Speichern von Daten auf Ihrem Endgerät und das Auslesen von dort, und hier geschieht keines von beiden.

Zu jedem Seitenaufruf wird erfasst:

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird in dem Moment, in dem die Anfrage eingeht, für zwei Dinge verwendet – um das Land abzuleiten und um eine Besucherkennung zu berechnen – und dann verworfen. Diese Kennung ist ein Hash aus Ihrer IP-Adresse, dem User-Agent-String Ihres Browsers und einem geheimen Wert, der sich alle 24 Stunden ändert. Dieselbe Person lässt sich deshalb nicht über zwei Tage hinweg wiedererkennen, und aus dem Hash lässt sich keine Adresse zurückgewinnen.

ZweckErkennen, welche Seiten gelesen werden und ob die Website etwas bewirkt – kein Profiling, keine Werbung
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse daran zu verstehen, ob unsere eigene Website funktioniert. Die Verarbeitung beschränkt sich auf die oben genannten aggregierten Zahlen und kann Sie nicht identifizieren
EmpfängerKeine. Die Instanz gehört uns

Wir setzen keinen Tag-Manager ein und auch keine Werbepixel, Remarketing-Tags, Chat-Widgets, A/B-Testing-Dienste, Sitzungsaufzeichnungen oder Heatmaps. Schriftarten werden von unseren eigenen Servern ausgeliefert statt von Google Fonts; wenn Sie diese Seite öffnen, geht also nichts an Google.

Lokaler Speicher

Die Website folgt standardmäßig der Hell- oder Dunkel-Einstellung Ihres Systems und speichert dafür nichts. Nur wenn Sie diese Einstellung mit dem Hell/Dunkel-Schalter übersteuern, wird Ihre Wahl im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres Browsers unter dem Schlüssel reqlio-site-theme abgelegt; wenn Sie zurück auf automatisch schalten, wird sie wieder entfernt. Sie bleibt auf Ihrem Gerät, wird nie an uns gesendet, und Sie können sie in Ihren Browsereinstellungen löschen. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um die von Ihnen gewünschte Darstellung bereitzustellen; nach Artikel 11.7a des niederländischen Telekommunikationsgesetzes ist deshalb keine Einwilligung erforderlich.

4. Zugang anfragen (das Formular auf dieser Website)

Wenn Sie das Formular absenden, speichern wir Ihre Angaben, um Ihnen zu antworten, um Ihnen mitzuteilen, wann Zugang verfügbar ist, und um einen Workspace einzurichten, wenn Sie darum bitten.

DatenIhr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Rolle und wofür Sie Reqlio nutzen würden; Datum und Uhrzeit des Absendens; und die IP-Adresse, von der aus das Formular gesendet wurde
ZweckBeantwortung Ihrer Anfrage und Vorbereitung des Zugangs. Die IP-Adresse wird nur verwendet, um die Zahl der Anfragen an das Formular zu begrenzen und automatisierten Missbrauch zu erkennen
RechtsgrundlageArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse daran, Anfragen zu beantworten und das Formular frei von Missbrauch zu halten)
SpeicherdauerDie IP-Adresse wird 30 Tage nach dem Absenden des Formulars automatisch gelöscht. Alles Übrige wird automatisch sechs Monate nach dem Absenden gelöscht, wenn wir nicht geantwortet haben, oder sechs Monate nach unserer Absage. Wenn wir einen Workspace für Sie einrichten, werden die Daten aufbewahrt, solange dieser Workspace besteht, und sechs Monate nach seiner Löschung gelöscht. Sie können uns jederzeit vorher bitten, sie zu löschen. Die E-Mail, die uns über den Eingang einer Anfrage informiert, enthält keine Ihrer Angaben. Log-Einträge über das Absenden werden nach 14 Tagen gelöscht (Abschnitt 2). Wenn Sie uns antworten oder wir Ihnen schreiben, gilt für diese Korrespondenz Abschnitt 5

Wir verwenden diese Adressen nicht für Newsletter oder sonstiges Marketing, ohne Sie vorher gesondert zu fragen, und wir geben sie nie an andere weiter.

5. E-Mail

E-Mails an und von info@reqlio.eu laufen über unseren eigenen Mailserver auf derselben deutschen Infrastruktur wie der übrige Dienst – nicht über einen externen Postfachanbieter wie Google oder Microsoft. Ihre Nachricht und Ihre Adresse werden verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

6. Empfänger

Nur die in Abschnitt 2 genannte creoline GmbH, die die Website als unser Auftragsverarbeiter hostet. Die Webanalyse aus Abschnitt 3 läuft auf unserem eigenen Server und ist kein Empfänger. An niemanden sonst geben wir personenbezogene Daten weiter, und nichts, was mit dieser Website zusammenhängt, wird in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt.

7. Betroffenenrechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht,

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@reqlio.eu.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die niederländische Aufsichtsbehörde:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Niederlande
autoriteitpersoonsgegevens.nl

Sie können sich auch bei der Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort beschweren.

8. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich die Website ändert. Das Datum oben entspricht immer der aktuellen Fassung.

Impressum